El sistema Dr. Security ofrece la posibilidad que otras organizaciones puedan velar por la seguridad de su población, tal como empleados, abonados, clientes…, ofreciéndoles una aplicación móvil para emergencias, con servicio de respuesta 24/7, todos los días del año. Integra un botón SOS que permite al usuario solicitar ayuda de forma geolocalizada siendo asistido de forma inmediata.
¿Cómo funciona Dealers?
Crea tu grupo o colectivo (permite añadir tantos como necesites)
Selecciona el país donde el servicio de emergencias estará activo.
Crea a los usuarios de forma manual o importa un listado de personas.
Automáticamente se iniciará la suscripción anual al servicio de emergencias.
Transmisión de datos y seguimiento de la emergencia en vivo
Emergencia geolocalizada
Cuando un usuario se encuentra en situación de peligro o emergencia, la app envía la petición de socorro junto a la localización exacta de la emergencia.
Grabación de audio y vídeo durante la emergencia
Durante el envío de la alarma SOS, el sistema envía automáticamente una grabación de 10 segundos de audio y 10 segundos de vídeo que permite conocer qué está pasando y actuar de inmediato.
Asistencia remota
El sistema permite atender una emergencia incluso si el usuario no puede acceder a su teléfono, no puede hablar o está inconsciente. Incluso puede iniciar una llamada desde el teléfono del usuario, por si este no pudiera responder a la llamada que realiza la CRA tras recibir la alerta SOS.
El potencial de Dr. Security está en su capacidad de SALVAR VIDAS.
El sistema contempla, por una parte, la diversidad de posibles situaciones de emergencia a las que puede estar expuesta una persona: civiles, sanitarias o criminales, y por otra, las diversas circunstancias de la persona en cuestiones como edad, género, salud o entorno. Por ello, es ideal para:
Personas de edad avanzada
Control familiar
Problemas de salud
Situaciones de violencia
Robos y secuestros
Práctica deportiva
Desastres naturales
Prevención de riesgos laborales
Viajes y/o turismo
Y más…
Propuesta de valor a tus clientes
Reduce las falsas alarmas
Nuestro sistema es costo-efectivo. En pocos segundos detectamos las alarmas enviadas por error, evitando el gasto de recursos que conlleva.
Gestión multi-direccional de la emergencia
Derivamos la emergencia a nuestro equipo de especialistas interno de TeleMedik o al 9-1-1. También informamos a la persona de confianza del usuario sobre cómo evoluciona el suceso.
Optimiza el tiempo de respuesta
Conocemos el tipo de emergencia, identidad del usuario, número de afectados, ubicación y otros datos vitales para la rápida gestión de la situación.
Ofrece reportería de alertas
El software de gestión genera un informe sobre las emergencias recibidas, tiempos de respuesta y otras métricas que garantizan nuestro cumplimiento en la asistencia.
Permite el seguimiento del usuario
Nos comunicamos con el afectado en tan sólo un clic mediante llamada tradicional y/o gestión remota, acompañándolo en todo momento y en tiempo real.
Agiliza procesos de denuncia
Las emergencias también son criminales cuando se trata de episodios de violencia, robo… La transmisión de audio y vídeo durante toda la gestión de la emergencia se convierte en probatorio judicial en caso de que se proceda a la denuncia.
Privacidad personal garantizada
Nuestro sistema utiliza protocolos de actuación y medidas de seguridad que garantizan la protección de datos e intimidad del usuario en todo momento.
Porciento de ganancia
Servicio técnico
Certificaciones y estándares internacionales
Adiestramientos
Agentes certificados
Tecnología de vanguardia
Para mejorar la efectividad de descarga y uso de la aplicación, disponemos de una guía de usuario on-line, con opción a descarga, y que puede ser utilizada en comunicaciones.
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